Un técnico administrativo en AENA se encarga de realizar tareas administrativas y de gestión, derivadas de las necesidades laborales de la actividad diaria, tales como atención telefónica, archivado de documentos, registro y clasificación de información, entre otras.

Su misión principal será la de realizar las actividades de carácter administrativo necesarias para llevar a cabo los procedimientos de trabajo de la unidad organizativa.

Con la realización de este curso estarás preparado para desempeñar una excelente labor profesional en el área de los servicios administrativos en una compañía de alto prestigio.

Objetivos

  • Redactar informes y documentación del área en la que desarrolla sus funciones.
  • Atender solicitudes y dar respuesta a peticiones de clientes.
    Actualizar periódicamente las bases de datos propias de su área departamental.
  • Realizar tareas administrativas derivadas de su puesto de trabajo: atención telefónica y gestión de llamadas, gestión de correspondencia e incidencias, actualización de procedimientos, entre otras.

Temario

  1. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria de Teclados.
  2. Gestión Administrativa de Compraventa
  3. Gestión Administrativa de Personal
  4. Contabilidad General y Tesorería
  5. Plan General Contable
  6. Productos y Servicios financieros y de Seguros
  7. Principios de Gestión Administrativa Pública

MATERIAS DE OFIMÁTICA Y AENA

  1. Introducción al Word
  2. Introducción al Access
  3. Introducción al Excel
  4. Introducción al PowerPoint
  5. Estatuto de AENA
  6. Estatuto de los Trabajadores

ANEXOS

  • Mecanografía
  • Leyes de Género

Salidas profesionales

Al realizar este curso te estás formando para realizar actividades administrativas con eficacia y además si superas los exámenes convocados por AENA, podrás conseguir un empleo de calidad en una de las compañías más reconocidas del sector aéreo.

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